Такая ситуация может возникать в следующих случаях:
- Если вы открыли заказ в почтовом приложении (например, Почта Mail.Ru).
В этом случае необходимо открыть заказ из браузера. Ниже видео, иллюстрирующее как это можно сделать. - Если у вас телефон на Android, пожалуйста откройте ссылку в браузере Chrome.
- Если вкладка со страницей вашего заказа была открыта длительное время.
В этом случае обновите страницу браузера.
Если указанные выше методы не дали результата, пожалуйста, напишите нам на support@peruquois.ru
Если у вас осталась неразрешенная проблема, пожалуйста, напишите мне
Назад